Soporte y Laboratorios
Es el área encargada de prestar asistencia técnica a los académicos, alumnos y administrativos de la Universidad, a nivel de hardware y software y velar por el buen funcionamiento de los equipos, tanto a los funcionarios como en los laboratorios.
Tiene las siguientes funciones:
Soporte
- Realizar reparación y mantención de los equipos computacionales.
- Instalar programas institucionales y mantener actualizados los sistemas.
- Instalar y configurar Sistemas Operativos.
- Instalar y configurar aplicaciones ofimaticas.
- Atender consultas sobre configuraciones u otras actividades técnicas.
- Realizar cualquier otra tarea a fin que le sea asignada como apoyo a otras unidades y seccciones.
Laboratorios
- Atender consultas de usuarios sobre activación de cuentas bloqueadas, explicación de normas básicas de usos de los laboratorios y asistencia técnica.
- Resguardar los equipos computacionales de daño o maltrato provocado por un mal uso, haciendo cumplir el reglamento de laboratorios.
- Facilitar equipos computacionales y video proyectores, para la realización de las clases y ayudantías en los laboratorios.
- Asesorar a los alumnos en la impresión de documentos.
- Realizar mantención y configuración de los equipos computacionales de los laboratorios.
- Realizar cualquier otra tarea afin que le sea asiganda como apoyo a otras unidades.