38 funcionarios de la UNAP participaron en curso de “Introducción a la Norma ISO 9001”
Un total de 38 funcionarios de los Centros Docentes y de Vinculación de Arica, Antofagasta, Calama, Santiago, Sede Victoria y Casa Central de Iquique de la Universidad Arturo Prat, además de asistentes de otras unidades institucionales de la empresa SGS participaron en el curso denominado "Introducción a la Norma ISO 9001", el pasado 25 de noviembre, tanto en la Casa Central de Iquique (abajo, izquierda) como en el Centro Docente y de Vinculación de Santiago (abajo, derecha).
El capacitación permitirá a cada participante interpretar de manera general los requisitos de la Norma ISO 9001:2008, como base para el desarrollo de los procedimientos administrativos de la Unidad de Planificación y Registro Académico (UPRA), alineados a un Sistema de Gestión de la Calidad, así como empoderarlos en la responsabilidad que tiene cada uno de ellos dentro del proceso de implementación de éste.
Valga indicar que la norma ISO 9001:2008 fue creada por la Organización Internacional para la Estandarización como la base de los Sistemas de Gestión de Calidad alrededor del mundo, brindando las herramientas para realizar mejoras continuas para la satisfacción de los usuarios en los procesos. Así, las instituciones adhieren voluntariamente a esta norma que permite, además, evaluar y mejorar los procesos de gestión, optimizando el trabajo al interior de los equipos.
