El efecto multiplicador de las capacidades del diálogo

Para compartir la pedagogía del diálogo, basado en experiencias internacionales, el Centro Nansen
para la Paz y el Diálogo congregó a más de 130 personas para participar en el segundo taller
presencial que se realiza en La Araucanía, en el marco del trabajo que surgió tras la invitación de los
rectores de las universidades regionales y el Obispo Héctor Vargas.

La rectora de la Universidad Santo Tomás, Rosemarie Junge, señaló que “estamos muy contentos de
haber desarrollado este segundo taller con la metodología de diálogo del Centro Nansen y
agradecemos que nos estén apoyando en esto. Con este segundo taller estamos logrando que cerca
de 300 personas se hayan capacitado en esta metodología, que es de diálogo, que no es lo mismo
que mediación o negociación”.

“Hemos escuchado testimonios muy conmovedores, marcados por mucho dolor y desconfianzas”,
dice Alfredo Zamudio, director de la misión en Chile del Centro Nansen para la Paz y el Diálogo.
“Es importante que todos los actores políticos respondan con urgencia al llamado de las
universidades, quienes en julio de este año manifestaron que ‘las situaciones de conflicto que
afectan la convivencia en los territorios de La Araucanía responden a problemas estructurales que
necesitan respuestas políticas”.

“Somos una entidad independiente de las autoridades del país, no somos negociadores ni
mediadores, nuestra contribución en La Araucanía es a través de estos talleres de diálogo. Vamos a
seguir haciendo el máximo esfuerzo para crear puntos de encuentro, aún en tiempos difíciles”,
finaliza Zamudio.

Por su parte, el rector de la UCT, Aliro Bórquez, comenta que: “Los rectores de La Araucanía
colaboramos con el Centro Nansen para entregar la pedagogía del diálogo a diferentes sectores de la
sociedad civil, para ayudar a que los actores que vivimos en La Araucanía podamos enfrentar los
conflictos de una manera distinta, con el diálogo y también aprendiendo a tener una escucha activa,
para ir construyendo acercamiento frente a las diferencias. Como universidades de La Araucanía
tenemos un compromiso ético y moral de poder entregar herramientas, no sólo a quienes tenemos
la responsabilidad de formar en nuestras aulas, sino también a todo nuestro entorno”.

CONSTRUYENDO ESPACIOS DE CONFIANZA Y ESCUCHA

Los invitados a este segundo taller facilitado por el Centro Nansen, coinciden en la importancia de
rescatar estos espacios de encuentro, aprender nuevas herramientas y generar confianza.
Así lo plantea Cecilia Jara, emprendedora de la región quien comentó que “estaba bien reacia a
participar, pero pensé que sería bueno escuchar otros puntos de vista y la verdad es que uno llega
acá con esa coraza con la que anda todos los días, pero me he sentido tan acogida que hoy tenía
todo el anhelo de venir al taller. Cómo quisiéramos que lo que hemos vivido acá en el taller se viva
afuera, sobre todo en los sectores rurales, yo creo que es un sueño que se puede cumplir. Este taller
me ha mostrado que todo es posible, aprendí que tú tienes que saber escuchar, no ponerte del lado
del otro, solo entenderlo”.

Alejandro Herrera, antropólogo, comentó: “Me parece una actividad importantísima, en cuanto a la
variedad de participantes, en cuanto a sus orígenes, sus contextos institucionales y personales. Y los
contenidos entregados que son muy novedosos”.

Por su parte, Diego Vrsalovic, profesor, expresó: “Esta ha sido una experiencia muy enriquecedora.
Adquirí nuevas herramientas para dialogar, para poder entender cuáles son todos los componentes
de un conflicto y, por cierto, para transformarlo en nuevas vías de solución, no sólo en este contexto
territorial, sino también en todos los ámbitos de la vida”.

Eduardo Sáez, estudiante de Servicio Social, destaca: “Hemos aprendido a sacar nuestras
inquietudes, las espinas que nos afectan, a no centrarnos tanto en la solución, sino más bien en
cómo veo al otro, cómo me pongo en el lugar del otro y de esa manera llegar a la solución. Es ese el
camino y es lo que más nos ha servido a todos para entendernos y comunicarnos de manera
correcta”.

El Director de la Escuela de Selva Oscura, de la comuna de Victoria, Miguel Huinca, manifestó que
esta ha sido una experiencia inolvidable. “Este tiempo ha sido para practicar y darse cuenta de
cuánta riqueza tiene el diálogo. Hoy más que nunca se necesita esta herramienta en una sociedad
acelerada, de muchos conflictos, que afectan la salud mental de todos”.

Gricela Cid del Programa de Organizaciones Sociales de la Municipalidad de Collipulli igualmente
agradeció la instancia, comentando que “me ha sido muy provechosa, que a lo mejor eso es lo que
nos falta a la hora de generar un diálogo. De todas maneras, voy a hacer uso de esta capacitación
para ponerla en práctica en las organizaciones”.

“Creo que se está dando un diálogo muy interesante de estos distintos actores regionales. Estamos
cada uno expresando experiencias, trayectorias, biografías”, expresó Roberto Concha, Director
Regional en La Araucanía del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural.

Lucas Moresco, administrador del Complejo Turístico Ruka de Afunalhue, señaló: "Instancias como
estas nos preparan y entregan herramientas para dar un primer paso hacia un posible diálogo. Y por
lo mismo, me parece fundamental capacitarse y adquirir conocimientos para que ese encuentro
ocurra de la mejor manera posible. Este taller me ha servido para comprender que en los procesos
de diálogo hay muchas más dimensiones y perspectivas que evaluar, que aquellas que vemos a
simple vista".

*Puedes ver la intervención de Alfredo Zamudio en el pleno de la de la Convención Constitucion.

(10.11.21), donde también se refiere a la situación en La Araucanía:
https://www.youtube.com/watch?v=KjiENEuCRN4