Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo buscar material bibliográfico de mi interés?
Puedes realizar la búsqueda en el catálogo bibliográfico (OPAC) aquí, o puedes utilizar los dispositivos de búsqueda que se encuentran en cada una de las bibliotecas. Para más información sobre la búsqueda bibliográfica, puedes consultar con el personal de la biblioteca.
¿Cuáles son los requisitos para solicitar préstamo de libros u otro material y dónde puedo solicitar este préstamo?
Para acceder al préstamo de libros u otro material, debe presentar su Credencial Universitaria Virtual y estar matriculado como alumno regular. La solicitud del préstamo se realiza en el Mesón de Atención de Usuarios. El plazo de préstamo es de tres días y puede renovarse hasta dos ocasiones.
¿Cuáles son las condiciones para el préstamo de notebooks?
El préstamo dura tres horas, no se puede renovar, se debe utilizar dentro del edificio de la Biblioteca y las sanciones por retraso son iguales a los libros.
¿Puedo solicitar una tesis a domicilio?
Las tesis en formato físico sólo están disponibles para préstamo en sala.
¿Cómo puedo obtener la “Credencial Universitaria Virtual”?
¿Puedo pedir libros con la credencial de otra persona?
No. El documento es personal e intransferible.
¿Qué pasa si me atraso en la entrega de un libro u otro material?
La cuenta quedará suspendida y ya no se podrá solicitar préstamos. La sanción se calculará en base al número de días de retraso en la devolución del material bibliográfico, siendo la sanción mínima un día.
¿Qué pasa si extravío el material en préstamo?
En caso de pérdida de material bibliográfico, existen dos opciones para regularizar la cuenta de usuario:
a. Restituir el material bibliográfico por igual ejemplar(es), en cuanto a título, autor y año de edición o posterior.
b. Valorización del material bibliográfico. El usuario debe pagar el valor pecuniario del recurso.
La solicitud de regularización por pérdida de material debe solicitarse al Sistema de Biblioteca y Archivo a través del siguiente correo: biblioteca@unap.cl
¿Puedo devolver un libro en la biblioteca de otro campus?
No. Se debe devolver el material bibliográfico en la biblioteca donde se originó el préstamo.
¿Puedo pedir un libro en biblioteca de CDV, Sede o Casa Central diferente a la que pertenezco?
Sí. Está disponible el servicio de “Préstamo Intersede”. Para ello, acércate al “Mesón de Atención de Usuarios” de tu Biblioteca para gestionar el préstamo.
¿Puedo pedir un libro entre las bibliotecas de las universidades en convenio del Consejo de Rectores?
Sí. El préstamo dependerá de la disponibilidad y la regulación de cada biblioteca en convenio. Para iniciar el proceso, se debe rellenar el formulario de préstamo interbibliotecario que puedes solicitar en "Mesón de Atención de Usuarios".
¿Puedo acceder a libros en formato digital?
Sí. Existen dos servicios disponibles, para acceder a ambos, se debe iniciar sesión en la cuenta Campus UNAP:
a.“Bibliografía Básica Digital”, contiene libros digitalizados de alta demanda que pertenecen a nuestra colección física y que a su vez están contemplados en los planes académicos curriculares. Este es un servicio en línea y su uso es exclusivamente académico, dando cumplimiento a la ley 20.435 sobre propiedad intelectual.
b. “ELibro”, es una plataforma que ofrece en línea acceso a libros electrónicos de apoyo a texto completo de ámbito interdisciplinario, con cobertura en todas las áreas del conocimiento.
¿Cómo me puedo inscribir en un Taller ALFIN (Alfabetización Informacional) de Capacitación de Biblioteca?
Enviando un correo a biblioteca@unap.cl o contacta directamente en Biblioteca de Centro Docente y de Vinculación de Arica, Antofagasta, Santiago, Sede Victoria y Casa Central Iquique.
¿Cómo solicitar la sala de estudio de postgrado en Biblioteca Casa Central?
Puede solicitarse a través del correo electrónico: biblioteca@unap.cl, indicando horario y nombres de los estudiantes.
Si soy egresado, ¿Puedo utilizar los servicios de biblioteca?
Puedes utilizar las dependencias de biblioteca y solicitar préstamos en sala. Sin embargo, no puede solicitar préstamos de libros a domicilio, como tampoco de notebook o calculadoras.
¿Dónde puedo ver el reglamento de la Biblioteca?
Puedes acceder al documento aquí.