El cambio, la modernización y la promoción del desarrollo de las empresas u organizaciones, sean públicas o privadas, a través de sus individuos, es lo que se conoce como capital humano, factor que se ha convertido en uno de los elementos más importantes a la hora de evaluar los rendimientos generales y también de proyectar las posibilidades a futuro de las entidades. Por ello, mientras mejor capacitado o preparado esté el capital humano para las tareas específicas que le correspondan, mejores serán los resultados de esa institución. Y la calidad de la formación es determinante en el nivel de eficiencia.

Por eso la importancia de los diplomados que iniciaron 60 oficiales de Gendarmería de Chile en el Centro Docente y de Vinculación Santiago, de la Universidad Arturo Prat. De los funcionarios en capacitación, la mitad provienen de regiones, de Arica a Punta Arenas. Son 160 horas presenciales, 232 en total, con 8 créditos transferibles.

"El Diplomado de Administración de Recursos Humanos, dirigido a capitanes de Gendarmería, tiene como objeto reforzar herramientas de la administración de recursos humanos para que ellos puedan ser gestores de cambio en el área de nivel táctico. Y el Diplomado de Gestión de Capital Humano, para Comandantes de Gendarmería, va dirigido al nivel estratégico de gestión", explicó Michel Valdés encargado de Posgrado, Emprendimiento e Innovación, de UNAP Santiago.

Valdés agregó que "lo que quiere el director nacional es generar un cambio en la estructura de la organización, que tengan trabajo en equipo, generar herramientas de capital humano como gestores de cambio en esta área. Porque ya no se mira el recurso humano como hace 50 años, sino como gestión de capital humano. Y nosotros queremos entregar herramientas en esa área para modernizar. De hecho, uno de las asignaturas es modernización de la estructura pública".

El Director Nacional de Gendarmería, Jaime Rojas Flores, señaló que "esto tiene una gran importancia para nosotros, porque estamos haciendo un esfuerzo importante en materia de capacitación en recursos humanos, en formación de los oficiales en recursos humanos. En primer lugar, porque tenemos que actualizar los conocimientos, esforzarnos por estar al día pero, junto con ello, es un sello que le estamos poniendo a la preocupación por lo recursos humanos institucionales".

Aclaró, además, que "también estamos haciendo una diferenciación para aquellos que tienen que ir generando capacidades para la conducción futura de la institución, de otros que están en pleno desarrollo de sus capacidades de gestión en los lugares en que le corresponde tomar el contacto con los gendarmes y la conducción de ellos".